Mytel blir Snackis
1:a november byter vi namn!
Vi på Mytel vill alltid göra det enklare och bättre för våra kunder. Nu tar vi nästa steg i vår resa genom att byta namn till Snackis. Men varför byter vi namn – och vad betyder det för dig? Låt oss förklara.
Vi byter namn för att spegla vår identitet bättre.
Snackis är lätt att komma ihåg, modernt och tydligt. Vi vill vara den operatör som gör vardagen enklare, som kunderna pratar om när de uppskattar bra service, smarta tjänster och tydliga priser. Vi vill skapa ett namn som känns modernt, lättsamt och samtidigt pålitligt.
Vi erbjuder fler tjänster från en och samma leverantör
Du vill ha allt på ett ställe, kunna hålla koll på dina tjänster och inte behöva hantera krångliga lösningar från olika leverantörer. Med Snackis kan du samla alla dina tjänster på ett ställe. Vi erbjuder schyssta priser, moderna tjänster och lösningar som verkligen passar dina behov.
Vi gör det enklare och smidigare för dig
Det här namnbytet handlar också om kontroll och smidighet. Vi vill att du som kund ska känna att du har makten över dina tjänster, med enkla verktyg och en kundservice som verkligen lyssnar. Ingen krångel, inga dolda avgifter – bara tydliga, trygga tjänster.
Vi vill vara den operatör som folk pratar om på ett positivt sätt.
Vi vill göra vardagen enklare för våra kunder. Snart lanserar vi Fiber på fler platser, och vi kollar även möjligheterna att kunna erbjuda el och försäkringslösningar – allt på ett och samma ställe. Hos Snackis ska du kunna samla dina tjänster utan krångel, till schyssta priser och med moderna lösningar som passar alla i familjen.
Något att se fram emot!


Frågor om bytet!

Är det samma företag som innan?
Ja! Vi är samma trygga leverantör som du har haft tidigare. Samma team, samma service och samma fokus på att göra det enkelt för dig.
Kommer jag nå samma support som tidigare?
Absolut! Vår support är densamma och finns här för dig som alltid. Du når oss nu via mejl på hej@snackis.se eller på telefon: 0770 73 00 73.
Kommer det påverka autogiro eller e-faktura?
Nej, dina betalningslösningar fungerar som vanligt. Inga ändringar krävs från din sida.
Kommer fakturorna se annorlunda ut?
Fakturorna fortsätter komma som vanligt, med samma upplägg och tydlighet. Enda skillnaden är att det står Snackis istället för Mytel.
Är det någon som köpt företaget?
Nej, vi är fortfarande samma företag. Namnbytet är en del av vår vision att bli en operatör som folk snackar om – på ett bra sätt
Kommer det påverka mina tjänster?
Nej, dina abonnemang och tjänster fortsätter precis som innan. Samma villkor, samma priser, samma kontroll – bara under ett nytt namn.
Kommer mina personuppgifter hanteras på samma sätt?
Ja, dina uppgifter hanteras precis som tidigare, med samma höga säkerhet och sekretess.
